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Escríbenos por WhatsApp al + 34 674 22 47 95 para preguntarnos todas tus dudas o reservar tu plaza.

Para reservar, indícanos tu nombre, el nombre de la ruta, la fecha y hora de la visita, y el número de personas. 

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo hago la reserva?

Escríbenos al 674 22 47 95 indicando tu nombre, el nombre de la ruta, la fecha y hora de la visita, y el número de personas. En un plazo máximo de 12 horas te confirmaremos la disponibilidad.

¿Cómo hago el pago?

Una vez te hayamos confirmado la reserva, envíanos un único Bizum con el importe total. Puede hacerlo una persona del grupo en nombre de todos.

¿Y si no puedo pagar con Bizum?

Escríbenos y una persona del equipo te responderá para proponerte la mejor solución. No te vas a quedar sin conocer el Madrid más misterioso por no poder hacer un Bizum.

¿Puedo cancelar?

Por supuesto. Escribenos y podrás cancelar gratuitamente siempre que lo hagas con al menos 5 horas de antelación antes del inicio de la ruta.

¿Cuáles son los horarios de vuestras rutas?

Hay rutas todos los días, de lunes a domingo, en estas franjas horarias:

14:30 – 15:45
16:00 – 17:15
17:30 – 18:45
19:00 – 20:15
20:30 – 21:45

¿Cuál es el punto de encuentro?

El punto de encuentro dependerá de cada ruta. Unas horas antes del inicio de cada una, te diremos el punto exacto y cómo reconocer a nuestro guía. Para cualquier duda, escribe siempre al 674224795.